Sony Xperia Teknik Servisi

Sony Xperia Yedek Parça İçin TIKLAYINIZ←

click-here

Xperia Z3 Ekran-Panel  Xperia Z3 Batarya

 

3.658 comments

  • fatih keslin

    Ben 2 ay önce z1 aldım 4.4 günceleme
    Sonrası telefonumda sorun oluştu..4.3 geri yükleme şansımız varmı

    Cevapla
    • editor

      YAZILIMSAL DESTEĞİMİZ YOK MALESEF…

      Cevapla
      • hasan

        Merhaba yaklaşık 2 ay önce z1 aldım fakat telefonu kullandıktan yaklaşık 10 gün sonra anlam veremediğim bir şekilde telefonun kasasında soyulmalar başladı açma kapama tuşu siyah renge büründü neredeyse ve kasanın bazı bölgelerinde siyah noktalar oluşmaya başladı servise yolladım kullanıcı hatası olduğunu söylediler halbuki telefonlarıma kendimden daha iyi bakarım ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım kasa değişimiyle ilgili bilgi alabilirmiyim mümkünse çünkü her geçen gün telefonda sanki virüslüymüş gibi çoğalıyo soyulmalar iyi çalışmalar

        Cevapla
        • editor

          Merhaba.. Malesef soyulmaları şahıs hatası olduğundan servis kabul etmez ve bu nedenle ekran panel ve yan kasası bir bütün olarak değişiyor.
          Maliyeti :420 tldir

          Cevapla
          • hasan

            Peki kasa değişiminden sonra su geçirmeyle ilgili bi problem yaşanıyormu?

          • editor

            Bazen.. Herzaman olmuyor ama garantisi yok tabi

          • hasan

            Peki telefonu verdiktrn sonra ne kadar sürede geri alabilirim?

          • editor

            1 yada 2 günde.. Yoğunluğa bağlı

          • mehmetselder

            Merhabalar,

            Sony Xperia L marka telefonumuum yere düştükten sonra kamerası açılmamaya başladı. Kamerayı açmaya kalktığımda “hata kamera kullanılamıyor” yazısı çıkıyor. Telefonu sıfırlayıp, yazımlımları da son sürüm olarak tekrardan yükledim ama değişen bişey yok. bu sıkıntıyı neden dolayı yapar? Garanti bu durumu karşılar mı? Garanti dışı kalırsa ne kadar masraf çıkar? Cevabınız için şimdiden teşekkürler.

          • editor

            merhaba..düşme sonucu olan şeyi malesef garanti kapsamına girmez…tamamen kameradan kaynaklı olduğundan değişmesi gerekir
            takribi maliyeti : 90-110 tl arasındadır

      • ece

        öncelikle merhaba ben x peria z1 aldım yaklaşık 1 yıl 1 ay önce ve şarj yerindeki ve kulalıklık yerindeki lastik çıktı bu yüzden de su geçirdi garantisi halen devam ediyor ancak faturam kayboldu ve garantiye gitse yapılır ı ayrıca telefon su geçirdiği içinde açılmıyor tamir olur mu ve maliyeti ne kadar olur..

        Cevapla
        • editor

          Sıvı teması oldugundan ne garanti servisi nede biz bakmıyoruz malesef

          Cevapla
        • mehmetselder

          komple kamerayı mı değiştireceğim? ürünü firmanızda yaptırmak istesem nasıl bir yol izleyebilirim. Ayrıca ne kadar sürede çözülebilir bu?

          Cevapla
          • editor

            evet komple kamera değişmesi gerekir..cihaz elimize ulaşır ulaşmaz incelenir ve ona göre bilgi verilir..

      • pınar

        a.s ben xperia z1 kullanıyorum ve su geçirdi bu yüzden de açılmıyo şarja taktıgımda kısa bi süreliğine şarj oldugunu gösteriyo ama sonra olmuyo(kenarda yannan kırmızı ışık yanıp hemen sonra sönüyo) telefonum tamir olur mu? garantiye gitse maliyeti ne kadaar olur ve ne kadar sürede telefonum tamir olur ? cevaplarsanız sevinirim şimdiden teşekkürler…

        Cevapla
        • editor

          Öncelikle belirteyim ki sıvı temaslı cihazlara garanti servisi bakmaz çünkü garanti dışıdır… Eğer ki bizede yollarsanız inceleyip sizw ona göre bilgi veririz

          Cevapla
          • ibrahim

            merabe ben z1 kullanıcısıyım benim tlf da su geçirdi garantiye gönderdim de sen su teması olursa garanti kabul etmez diyorsun da bu telefonun özelliği bu değil mi ayrıca sony nin kendi sitesinde ” su geçirmez ve kaliteli sony ” diyor ayrıca 1 metre derinlikte 30 dk su içerisnde kullanılır yazıyor bu nasıl iş ben sırf su geçirmiyor diye aldım bunu geçirecekse neden geçirmez diyorlar anlamadım…

          • editor

            (öncelikle kusura bakmayın geç cevaplama için,servisimiz dün çok yoğundu)
            merhaba..malesef bu cihazlar su geçirmez değil,suya dayanıklıdır..yapılacak birşey yok malesef..

          • nadir

            slm bende sony xperia z2r su gecirdi calışmıyor yapabilirmsiniz maliyeti ne kadar

          • editor

            Sıvı temaslı cihazlara bakmıyoruz malesef..

          • onur

            İyi aksamlar benim tel xperia s telefonda kulaklık olmadığı halde kulaklık işareti veriyor ve ayrıca arama ve bildirim sesi hariç diğer müzik sesi vb gibi sesler gelmiyor yapabilirim acaba

          • editor

            harici kulaklık giriş sketi bozulmuştur ve maliyeti: 70 tldir….

      • şeyma

        Merhaba benim telefonum da sürekli okuma hayası dio onu nasıl düzeltebilirim

        Cevapla
      • mustafa sezgin çıkcan

        iyigünler z1 kullanıyorm sıvı temasından dolayı garantı anakart değişimi gerekmektedir dedi
        cihazdaki sorunlar :
        ahizeden ince bir cızırtı geliyor
        ses kısma tuşunu garanti bozdu
        ekran ışığı ayarlanmıyor
        bütün sorunlar bunlar ortalama bir onarım bedeli söyleyebilirseniz göndermeyi düşüüyorum.

        Cevapla
        • editor

          iyi günler..sorun sıvı temas olduğunundan dolayı bu sıraladığınız şeyler için fiyat verilemez..inceleme sonucunda net fiyat verilir

          Cevapla
      • akay

        tamir süreniz kaç gün 25 agststa yollasam cıhazı kaç günde benim elimde olur cıhat arka kapagı nın üsrt tarafında kırık var görüntü yok fiyat ne olur ? xperia Z1 markası

        Cevapla
        • editor

          normalde 2 yada 3 gündür..ama kargoya 1 eylül p.tesiden sonra yollayınız..teknik servis ustamızın tatil dönüşü ve işbaşı yaptığı tarih çünkü..
          ekran fiyatı :420 tl dir..arka kapak ise :120 tldir

          Cevapla
      • merhaba ben 1ay önce z1 aldım sıcaklıktan buharlandı film soketinde oksitlenme oldu soket değişirmi teleffon şuan yurt dışına servise gitti

        Cevapla
        • editor

          Evet Soket değişir ama garanti kapsamındamı yoksa ücretlimi olur bişey diyemem

          Cevapla
      • Göksel

        Merhabalar
        1.ben yaklaşık 1 ay önce Xperia SP aldım. Başkasını aradığım zaman çalarken ahizede tiz bir ses var cızırtı gibi nasıl düzeltebilirim?
        2.bir de bazen ekran yavaş yavaş sararıyor sonra bi anda eski haline dönüyor bu sorunu nasıl düzeltebiliriz?
        3. Bu sorunlar garanti kapsamında diye biliyorum eğer garantiye gönderirsem ne kadar sürede gelir?
        …teşekkürler

        Cevapla
        • editor

          Otomatik cevap: BAYRAM SEBEBİYLE ANINDA CEVAP VERİLEMİYOR..TEŞEKKÜRLER…İYİ BAYRAMLAR
          bu sorunlar garantiye girer..servisine yollayınız
          süreyi servis söyler

          Cevapla
    • baran

      Öncelikle emeğinize ve ellerinize sağlık ben Xperia z kullanıyorum alalı 1 ay oldu lakin yeni sürümü yükledikten sonra telefon donmaya ve agırlasmaya başladı bide çok aşırı ısınıyor ne yapmam gerek yardımcı olursanız sevinirim kolay gelsin ki

      Cevapla
    • Servise sony experia zr yolladım sıvı temasindan dolayı ve telefon servisten geldiğinde ekranı ve arka kapağı kırık geldi ne yapabilirim

      Cevapla
      • editor

        ya kargo sırasında oldu yada paketleme sırasında..biran önce servisle irtibata geçiniz,,

        Cevapla
    • Remzi

      Xperia z2 kullanıyorum, telefonun arka kısmında çatlak oluştu (yere düştü) garanti kapsamına girer mi girmezse maliyeti ne kadar olur?

      Cevapla
    • Orkun

      Merhabalar. Ben telefonun kenarlarını korusun diye bumper kılıf aldım ve telefon onun üstüne düşünce kenarında ufak bi kavlama oldu. Telefon su geçirebilir endişesiyle telefonu suya sokamıyorum. Bu kenarı nasıl bi şekilde halledebiliriz ve fiyatı ne kadar olur ?

      Cevapla
      • editor
      • (TEKNİK SERVİSİMİZİN YOĞUNLUĞUNDAN DOLAYI GECİKMELİ CEVAP VERİLMİŞTİR…ŞİMDİDEN ÖZÜR DİLERİZ..)
        zaten suyla fazla temas ettirmeyiniz çünkü sıvı teması olunca garanti kapsamına çıkıyor
      • Cevapla